제품검색

ex비스프리 / 내열유리 / 4면결착 / 프라이팬 / 텀블러

close
윤리규범

환경과 사람을 생각하는 기업

소중한 환경과 소비자의 건강을 최우선으로 더 좋은 세상을 만들어 갑니다.

윤리규범

(주)락앤락은 다양한 이해관계자에 대한
가치를 창출하여 사회/경제 발전에
핵심적인 역할을 수행하고,
임직원과 이해관계자 모두 지켜야 할
올바른 행동과 가치판단의 기준인 기업 윤리를
제정하고 이의 실천을 다짐합니다.

윤리규범

  • 제1장 고객 및 주주에 대한 의무
    우리는 고객과 더불어 존재하며, 고객은 회사의 성장과 존립의 기반이다. 그러므로 고객만족을 모든 가치 판단의 최우선 기준으로 삼아 최고의 제품과 서비스를 제공한다.

    1. 최고 품질의 제품과 서비스 제공
    고객만족을 실현하기 위하여 최고의 품질, 최상의 서비스, 합리적인 가격의 고객 제일주의를 지향한다. 모든 제품은 위생적인 생산 및 보관, 신속한 유통절차를 거쳐 최상의 제품을 소비자에게 제공한다.

    2. 고객과의 원활한 의사소통
    고객의 제안과 요구는 긍정적으로 적극 수용하며 불만, 분쟁에 대해서는 공정하고 합리적으로 신속히 해결한다. 고객과의 모든 약속은 반드시 지키며, 고객과의 원활한 의사소통을 위해 최선의 노력을 다한다..

    3. 고객의 권익보호
    고객을 소중한 자산으로 생각하고 고객의 정보를 관리함에 있어 선량한 관리자로서의 의무를 다한다. 개인정보보호 관련 법규를 준수하여 본래의 목적 외에 고객정보가 사용되지 않도록 관리한다. 고객의 불만과 제안을 겸허하게 수용하고 불편함을 해소하기 위해 적극 노력한다.

    4. 주주이익의 보호
    지속적인 성장과 발전을 통하여 주주의 이익을 보호한다. 주주의 알 권리와 정당한 요구를 존중하며, 주주의 제안 및 의견을 적극 반영한다. 회사의 중요한 정보를 임의로 유출하거나, 내부정보를 이용하여 부당한 이익을 취하지 않는다.  
  • 제2장 준법과 사회적 책임
  • 제3장 협력회사와 공동번영
  • 제4장 임직원의 기본윤리
  • 제5장 윤리규범의 관리와 운영