㈜락앤락은(이하 회사는)고객님의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고, 개인정보 관련한 정보 주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 <개인정보처리방침>을 제정하고 이를 준수하고 있습니다.
이를 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다. 회사는 <개인정보처리방침>을
개정하는 경우 회사 홈페이지(http://www.locknlock.com)를 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2017년 2월 27일부터 시행됩니다.
[1] 개인정보의 처리 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
[2] 개인정보 수집항목 및 수집방법
회사는 인재채용, 고객문의, 가맹점 개설문의에 활용하기 위해 수집항목과 수집방법은 아래와 같습니다.
[3] 개인정보의 처리 및 보유기간
인재채용, 고객문의, 가맹점 개설문의에 활용하기 위해 수집된 개인정보의 처리 및 보유기간은 아래와 같습니다.
[4] 개인정보의 제3자 공유 및 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
[5] 개인정보처리의 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
수탁자 |
개인정보처리 위탁 내용 |
LG IDC |
전산시스템 운영 |
NICE 평가정보㈜ |
아이핀 제공/인증, 실명/본인인증/사업자인증 |
LG U+, 네이버㈜, |
상품구매에 필요한 결제 업무 |
LG U+ |
SMS/LMS 발송/무료수신거부 |
주식회사 |
카카오 알림톡, SMS/LMS 발송 |
CJ대한통운 |
온라인쇼핑몰 구매에 따른 상품포장, |
메타넷엠씨씨 |
고객상담 및 클레임 처리 |
[6] 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
[7] 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정대리인이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 및 법정대리인 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위 정보를 입력할 경우 서비스 이용이 제한 될 수 있습니다. 이용자 및 법정대리인은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 이용자 및 법정대리인의 개인 정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
가) 개인정보 열람, 정정, 삭제 요구의 권리:
이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정, 삭제하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정, 삭제를 하고자 할 경우에는 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 전자우편주소로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
단, 아래에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람하거나 정정, 삭제를 거절할 수 있습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
나) 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회의 권리:
이용자 및 법정대리인은 서비스 이용을 위해 입력하신 개인정보의 수집, 이용, 제공, 저장에 대해 동의하신 내용을 철회하실 수 있습니다.
동의 철회는 개인정보보호 담당자에게 서면, 전화 또는 전자우편주소로 연락하시면 본인 확인 절차 후 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
[8] 개인정보관련 기술적 · 관리적 · 물리적 대책
회사는 「개인정보보호법」 제29조(안전조치의무)에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
[9] 개인정보 자동 수집의 목적 및 거부에 관한 사항
회사는 홈페이지 운영에 있어 필요 시 이용자의 정보를 찾아내고 저장하는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
[10] 개인정보 보호 책임자 및 권익침해 구제방법
회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보관리부서 : 인사운영팀
- 개인정보관리책임자 : 원유민 차장
- 연락처 : 02-520-9567
- E-mail : privacy@locknlock.com
이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해
신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
홈페이지 : www.kopico.go.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (05717) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (www.spo.go.kr, cybercid@spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (http://www.ctrc.go.kr)
[11] 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
현 개인정보처리방침 중, 관련 법률의 제·개정, 정부의 정책 변경, 회사는 내부방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는
개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
개인정보처리방침 버전번호 : v 1.0
개인정보처리방침 시행일자 : 2017년 2월 27일